Ein Unternehmen kann seine Stärke nur dann voll ausbauen, indem es über seinen eigenen Kompetenzen hinaus den Blick schweifen und den Rat und die Tatkraft anderer Disziplinen zulässt. Damit Sie von unterschiedlichen Disziplinen profitieren können, haben wir uns zusammengetan. Wir sind ein Zusammenschluss eigenständiger und unabhängiger Trainer, Berater und Coaching-Spezialisten. Je nach Ihrem Bedarf können wir so auf unterschiedliche Kompetenzen zurückgreifen. Das bringt Ihnen den größtmöglichen Nutzen. Ganz nach dem Motto "Gemeinsamkeiten entdecken - von Spezialisierungen profitieren".

In mir finden Sie jemanden, der gerne Menschen kennenlernt und mit Menschen kommuniziert. Diese Eigenschaft war unter anderem ausschlaggebend dafür, dass ich fast fünfzehn Jahren im Vertriebs- und Marketingsektor unterschiedlicher Branchen tätig war. Sich immer wieder auf neue Menschen, Kundentypen und Situationen einzustellen, individuelle Lösungsansätze zu entwickeln und umzusetzen, reizten mich dabei besonders. Das ist auch bis heute so geblieben. Eine Erkenntnis habe ich im Vertrieb immer wieder bestätigt bekommen: gute Aufträge sind weniger das Ergebnis einer bestimmten Verkaufstaktik während des Verkaufsgespräches - sie sind eher das Ergebnis einer persönlichen Beziehung zum Kunden, die sich im Laufe der vorangegangenen Besuche entwickelt hat. Denn Kunden kaufen keine Produkte, sie kaufen die Menschen, die hinter dem Produkt bzw. dem Unternehmen stehen. Auch während meines berufsbegleitenden Studiums der BWL mit den Schwerpunkten Marketing, Vertrieb, Personal, CRM und Kundenbindung ließ mich der Typ „Kunde“ nicht los. Auch hier galt: neben einem guten Produkt- und Kundenserviceangebot, einer breit gefächerten Vertriebs- und Marketingstrategie, ist auch exzellentes Personal ein wichtiger Erfolgsfaktor für Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.

Mit unseren Beratungskompetenzen unterstützen wir Sie Ihre Kundenbetreuungsmaßnahmen profitabel, erfolgsorientiert und kosteneffizient zu gestalten und auszubauen. Außerdem helfen wir Ihnen nicht nur bei der Personalgewinnung, sondern auch bei der dauerhaften Einbindung der Mitarbeiter in Ihre Unternehmensorganisation und deren Weiterentwicklung.

Im Vergleich zu vielen anderen Marketinginstrumenten wird das äußere Erscheinungsbild eines Unternehmens häufig vernachlässigt. Wichtige Schlüsselkompetenzen Ihres Unternehmens lassen sich aber besonders über optische Inszenierung unmittelbar, emotional und nonverbal vermitteln. Sowohl Kunden als auch Mitarbeiter erwarten eine Kultur der Wertschätzung, des Wohlfühlens und Respekts. Ein gelungenes „Corporate Interior“ kommuniziert Ihre individuelle und unverwechselbare Unternehmenskultur und bringt sie unter Einbeziehung aller menschlichen Sinne auf den Punkt.

Als Diplom-Ingenieurin (Fachrichtung Innenarchitektur) und Inhaberin von Schade Innenarchitektur ist Gudrun Schade seit 24 Jahren als Innenarchitektin tätig. Sie entwickelt seit über 20 Jahren persönliche und glaubwürdige Interiors. Gudrun Schade erforscht nicht nur Ihre Unternehmenskultur und Ihre Vorstellungen – sondern berät und setzt Ihre Wünsche entsprechend um. So entstehen in einem gemeinsamen Prozess aus einfachen Firmenräumen individuelle, einzigartige und erfolgreiche Corporate Interiors.

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Projekt Kundenmanagement